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Befragungen mit und für nachhaltig bessere(r) Customer Experience

Mit unserem GreenAdz Befragungs-Icon* erreichen wir Ihre Zielgruppe dort, wo sie Ihrer Marke auf der digitalen Customer Journey begegnet: Auf Online-Werbemitteln, auf der Website, auf Landingpages, mobil, auf Bewegtbild und auf allen Displays.

Und ist dabei unaufdringlicher, respektvoller und dennoch responsestärker als jede nervende PopUp-Befragungseinladung. Wir verbinden eine gute Customer Experience mit hoher Effizienz, besseren Ergebnissen und nicht zuletzt: mit einem guten Gefühl.

Unsere Befragungen machen Big Data zu Smart Data. Sie liefern wertvolle Insights, wen Sie erreichen, was Ihre Kunden wollen und wie es um die BrandPerformance Ihrer Marke bestellt ist.

Mehr zum Ablauf und der Funktionsweise des GreenAdz-Befragungs-Icons, erfahren Sie hier unter Einladungstechnologie.

* Unten links auf dieser Website hilft unser Icon, Sie zur Teilnahme an unserer Kundenbefragung zu motivieren

Ein Baum für jedes Feedback

Innovativ ist sowohl die unaufdringliche Art der Einladung der Befragungsteilnehmer als auch der Umgang mit den Befragten – denn es sind Ihre (potenziellen) Kunden:

GreenAdz pflanzt für jeden Befragungsteilnehmer einem Baum mit unserem Kooperationspartner weforest.org. In Zeiten sinkender Teilnahmebereitschaft für Befragungen setzen wir auf exzellente Customer Experience in den Befragungen und begegnen den Nutzern auf Augenhöhe:
Das GreenAdz-Icon mit dem Versprechen “Sie geben Feedback – wir pflanzen einen Baum” ist unaufdringlich und erzielt dennoch eine deutlich höhere Teilnahmebereitschaft als übliche PopUp-Befragungen.
In Kombination mit einem guten Fragebogen führt dies nicht nur zu zufriedenen Befragten, sondern auch zu deutlich besseren Stichproben und einer nachhaltig guten Ergebnisqualität.
Warum das so ist? Bei unseren Online-Befragungen machen auch Menschen mit, die sonst nie an Befragungen teilnehmen würden. Und das gerne. Das konnten wir nicht nur in unserer Studie belegen, sondern das zeigen auch unsere bisherigen Projekte.

Mehr zu unserem Selbstverständnis und unserem Baumpflanzprojekt.

Sie können Branding!? Wir belegen es!

Mit unserem umfeld- und vermarkterunabhängigen BrandPerformance Score (BPS) ist es erstmals möglich, schnell und unkompliziert eine Werbeerfolgskontrolle von Branding-Leistungswerten einer Online-Kampagne durchzuführen – und das live, während der Kampagne und im Benchmarking zu anderen Motiven.

Direkt auf (einem Teil) Ihrer Online-Kampagne integriert, liefert der BPS einen schnellen Überblick,
  • wen (Zielgruppe) Ihre Werbemittel
  • wie (Effizienz) und
  • mit welcher Brandingwirkung (Effektivität)
angesprochen haben.
Insights, die Ihnen Klick- und Conversionraten nicht vermitteln – und das im Benchmark zu anderen Kampagnen sowie umfeldunabhängig, d.h. auch für programmatisch gebuchte Media-Kampagnen.
Zusätzlich zum BPS, der “Klickrate für Brandingwerbung”, geben wir Ihnen auf Wunsch konkrete Optimierungsempfehlungen für Ihre Online-Werbemittel.
Schöpfen Sie das Branding-Potenzial Ihrer digitalen Kampagnen voll aus und messen Sie mit dem BPS die tatsächliche BrandPerformance mit den Dimensionen Awareness, Relevanz und Aktivierung.
Damit können Fragen beantwortet werden wie:
  • Was leisten die 99,x Prozent Sichtkontakte für die Brandingziele der Kampagne?
  • Wie hängen die Performance-Werte mit der Brandingleistung zusammen?
  • In welcher Zielgruppe wurde die Kampagne wie wahrgenommen?
  • Welchen Mehrwert liefern Targeting und Third Party Datenquellen für den Brandingerfolg?

Wissen Sie, wer Ihre Website nutzt und warum?

Die Integration des GreenAdz-Icons auf Ihrer Website ergänzt Ihre Webanalysen um die relevanten Customer Insights der Menschen hinter den Daten: Wir fragen Ihre Kunden nach ihrer Markenwahrnehmung, ihren Erwartungen, relevanten Themen und zur Bewertung Ihrer Inhalte.

Sowohl für größere Werbungtreibende liefert die Einbindung von GreenAdz auf unterschiedlichen Landingpage-Varianten tiefergehende Erkenntnisse als klassische A/B-Tests auf Basis von Nutzungskennwerten wie Klickraten & Co.
Auch für mittelständische Unternehmen, die ihre Website bisher nur über Webanalysetools wie Google Analytics beleuchten, helfen wir zu verstehen, was die Nutzer von ihrer Website erwarten, wie sie soziodemografisch aussehen und wie sie die Marke im Kontext des Wettbewerbs wahrnehmen. So ergänzen wir die Webanalysezahlen ideal um das, was die Nutzer denken.
Fragen, die beantwortet werden, sind u.a.:
  • Welche Zielgruppen erreiche ich mit meiner Website? Wie nehmen sie meine Marke wahr und werden ihre Erwartungen erfüllt?
  • Wie kann die Gestaltung der Website oder der Landingpage zur Erreichung meiner Marketingziele optimiert werden?

Testen Sie uns

Optimieren Sie Ihren Kampagnenerfolg mit den richtigen Kennwerten – und vertrauen Sie nicht blind auf die Klickrate in verschiedenen Facetten, denn die sagt nichts über die Brandingwirkung und Kommunikationsleistung Ihrer Online-Mediainvestitionen aus.
Genausowenig wie Webanalyse-Reportings ein Verständnis dazu liefern, was Ihre Kunden denken.
Stellen Sie uns auf die Probe und gewinnen Sie mit einem GreenAdz-Studienprojekt tiefe Customer Insights in die Wirkungsweise Ihrer Online-Kommunikation.

Laden Sie Ihre Kunden RESPEKTvoller zu Umfragen ein

Sie finden unsere RESPEKTvollere Art, zu Umfragen einzuladen, auch besser als übliche PopUp-Befragungen? Doch Sie erstellen Ihre Umfragen lieber selbst oder haben bereits einen Marktforschungspartner, mit dem Sie Ihre Kunden befragen? Kein Problem – Sie können unser nachhaltiges Rekrutierungs- und Incentivierungskonzept ganz einfach auch für Ihre eigenen Online-Befragungen einsetzen. Für nur 1,-€ pro Teilnehmer (zzgl. 299,-€ SetUp-Fee) können Sie Ihre User in Zukunft unaufdringlich zu Ihren Umfragen einladen und sich mit einer Baumspende bedanken.
Für erfolgreichere Umfragen, tiefergehende Insights und einen nachhaltig sympathischen Eindruck bei Ihren Kunden.